Latar Belakang Mengapa Saya Berpaling dari Penyedia Asuransi Mobil yang Lama

Sadar akan pentingnya asuransi mobil yang mana dapat mengalihkan resiko finansial akibat hal-hal yang tidak diinginkan pada mobil atau pada supir sekaligus penumpang, setelah membeli mobil 2 tahun yang lalu saya segera membeli polis asuransi mobil terbaik dan termurah. Sayangnya, ekspektasi saya terhadap manfaat yang ditawarkan penyedia asuransi ketika saya memiliki polis asuransi mobil tidaklah sesuai dengan kenyataan. Bertolak dari kondisi ini, saya memutuskan untuk berpaling dari penyedia asuransi mobil yang lama. Premi bukan lagi menjadi kendala utama atas perpindahan ini mengingat tarif premi (batas bawah & atasnya) sekaligus biaya akuisisi (biaya komisi penyedia asuransi yang dibebankan pada pemegang polis) telah ditetapkan oleh OJK atau Otoritas Jasa Keuangan. Lantas? Beikut latar belakang perpindahan saya:

Berpaling dari Penyedia Asuransi Mobil yang Lama

Pengalaman klaim yang buruk

Pernah waktu itu saya dan keluarga mengalami musibah saat hendak melakukan perjalanan wisata ke puncak. Jalanan yang licin karena hujan sekaligus kondisi jalanan yang berliku membuat mobil kehilangan keseimbangan sehingga tergelincir. Bersyukur saya & keluarga masih diberi kesempatan hidup, meski memang saya & keluarga mengalami luka-luka pada bagian lengan, kaki, serta wajah. Atas kejadian ini, saya segera menginformasikan kepada pihak penyedia asuransi sebagai salah satu prosedur untuk pengajuan klaim asuransi mobil (untuk mendapatkan mobil derek, ambulan, perbaikan di bengkel, atau mobil pengganti). Sayangnya, layanan pelanggan baik lewat telpon, SMS, maupun email dari penyedia asuransi sangat sulit dihubungi & responnya pun lambat. Atas kejadian ini, saya memutuskan untuk berpaling saja agar premi yang telah saya keluarkan tidak sia-sia & saya tidak perlu melakukan perjuangan yang ekstra untuk bisa mendapatkan klaim.

Kinerja bengkel rekanan kurang memuaskan

Perbaikan di bengkel rekanan menjadi salah satu manfaat yang bisa didapatkan ketika memiliki polis asuransi mobil. Penyedia asuransi tempat saya membeli polis asuransi mobil memang menawarkan manfaat ini. Akan tetapi, kinerja bengkel rekanan penyedia asuransi bisa dibilang kurang memuaskan, entah karena minimnya pengalaman ataupun kurangnya ketelitian dari pekerja bengkel. Alhasil, saya harus turun tangan sendiri untuk memperbaiki mobil saya. Kalau kondisinya begini, percuma bukan jika harus tetap bertahan atau melanjutkan polis asuransi mobil dari penyedia asuransi yang lama? Untuk itu, saya putuskan untuk mencari penyedia asuransi lainnya dengan menawarkan bengkel rekanan yang tidak hanya punya nama tetapi juga menjanjikan kualitas disetiap pekerjaannya.

Layanan yang ditawarkan minim

Beda penyedia beda pula layanannya. Kalau penyedia asuransi yang saya pilih 2 tahun lalu bisa dibilang minim layanan yang ditawarkan. Seperti halnya, layanan mobil pengganti. Penyedia asuransi tidak menawarkan mobil pengganti (mobil yang dipinjamkan sementara waktu) selama mobil saya sedang diperbaiki di bengkel rekanan dalam kurun waktu yang cukup lama karena kerusakan parah. Di samping itu, untuk kejadian di luar kota, penyedia asuransi yang saya pilih tidak juga menawarkan layanan derek jika mobil mogok serta ambulan jika terjadi kecelakaan. Hal ini lantaran minimnya kerjasama penyedia asuransi yang saya pilih. Aturan yang ditetapkan penyedia asuransi adalah bayar dahulu dengan uang pribadi kemudian boleh diajukan dengan penyedia asuransi dengan bukti asli & lengkap. Hal ini juga yang mengharuskan saya mencari penyedia asuransi yang menawarkan layanan mumpuni. Asuransi mobil dari ACA, salah satu penyedia yang menjadi incaran saya.

Mengingat saya sudah punya pengalaman salah pilih penyedia asuransi, saya bisa memberikan saran kepada Anda khususnya yang akan membeli polis asuransi mobil untuk berhati-hati dalam memilih penyedia asuransi. Saya sarankan untuk membandingkan penyedia asuransi satu dengan yang lainnya mulai dari track record, bengkel rekanan, sampai dengan layanannya agar bisa menemukan penyedia asuransi yang tepat. Berharap agar pengalaman buruk saya tidak terjadi pada Anda, amin.

Kiat Memilih Perusahaan Asuransi Mobil yang Terbaik

Memilih Asuransi Mobil Terbaik

Tidak ada orang yang bisa meramal secara pasti kapan dan di mana musibah akan datang menghampiri. Kendatipun sudah was-was sebelum berangkat berkendara tapi bila takdir berkata lain fenomena tetap akan terjadi, entah itu disebabkan oleh jalanan berlubang, licin, kerusuhan, pengendara yang ugal-ugalan, tertimpa pohon, kebakaran, atau bahkan tsunami. Maka dari itu kita perlu memiliki banyak perlindungan, selain berdoa dengan Yang Maha Kuasa juga berusaha dengan membeli asuransi (mengalihkan kerugian secara keuangan).

Asuransi penting untuk dimiliki supaya kerugian yang dialami dapat dialihkan dalam bentuk finansial. Namun, dalam hal ini perusahaan asuransi yang dipilih tidak boleh secara asal-asalan karena tidak semua perusahaan asuransi bakal secara mudah melayani calon nasabahnya secara maksimal. Oleh karena itu, perbandingan asuransi mobil harus diprioritaskan dalam hal ini untuk mendapat perusahaan asuransi yang tepat.

Tinjau berapa lama perusahaan berdiri

Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk dapat memilih perusahaan asuransi yang terbaik adalah dengan meninjau terlebih dahulu berapa lama perusahaan berdiri. Pentingnya meninjau hal ini agar dapat dijadikan sebagai gambaran tentang bagaimana kinerja orang-orang didalamnya. Contohnya asuransi mobil Jasindo termasuk salah satu Badan Usaha Milik Negara yang terbesar di Indonesia dan sudah berdiri sejak zaman penjajahan Belanda di tahun 1834. Tentu saja perusahaan tersebut patut dipilih karena telah terbukti mampu bertahan dalam operasionalnya hingga sampai saat ini, bahkan dapat berkembang dengan baik dan memiliki puluhan cabang di kota-kota besar.

Ingin tahu lebih dalam tentang asuransi mobil? Nonton Youtubenya di sini.

Ketahui fasilitas yang disediakan

Fasilitas yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi juga patut dibandingkan agar nantinya manfaat asuransi dapat dirasakan dengan baik. Misalnya perusahaan asuransi memiliki mobil derek yang nantinya bisa menderek mobil karena tidak dapat lagi dikendarai. Begitu juga dengan mobil ganti yang dapat digunakan selama perbaikan mobil dilakukan. Di samping itu, penting pula membandingkan cabang perusahaan sebab hal ini lebih memungkinkan Anda menjangkau perusahaan dengan mudah untuk mengklaim asuransi. Ingat, fasilitas menjadi sarana penting untuk mendapatkan kenyamanan dari asuransi yang dibeli. Semakin banyak fasilitas yang disediakan maka akan semakin nyaman Anda memilikinya.

Cek berapa premi yang ditawarkan

Yang juga menjadi perbandingan dalam sebuah asuransi ialah biaya/tarif premi yang ditawarkan. Besar kecilnya tarif premi pada dasarnya dipengaruhi oleh beberapa faktor, di antaranya harga mobil, jenis perlindungan yang diambil (all risk atau Total Lost Only), dan kondisi kendaraan. Anda dapat menghitung terlebih dahulu berapa persen biaya premi yang bakal Anda tanggung pada setiap perusahaan yang Anda pilih. Dengan begitu Anda dapat membandingkan perusahaan mana yang memberikan biaya premi lebih ekonomis. Namun, yang menjadi catatan dalam hal ini adalah jangan sampai Anda tergiur dengan harga premi yang sangat murah karena bukan tidak mungkin layanan atau fasilitas yang diberikan juga kurang memuaskan.

Asuransi mobil penting untuk dimiliki supaya mendapat kenyamanan dalam berkendara. Untuk itu, pilihlah perusahaan asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial Anda supaya dapat diikuti dan dimanfaatkan dengan baik.